上海铁路局开通自动语音电话订票系统

订票成功后,铁路部门制订了应急预案,

该系统可提供订票、订单查询、订单取消、车次查询、停靠站查询、票价查询、余票查询、取票点查询、订票须知等自助语音服务和人工投诉服务,

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解决运能与运量严峻 不适应的矛盾,澳门新濠天地网 , 中广网北京1月12日消息 (记者杨静)据中国之声《央广新闻》19时06分报道, 已有 _COUNT_ 条评论 我要评论 Powered By Google 相关热词搜索 留言板 :010-82612286 返回首页 更多关于电话 订票 的新闻 中视网盟 久久健康网 / 久久健康商城 / 招商易 ·鼻炎---鼻炎---解决妙招 ·女性丰胸--大到尖叫(图) ·口臭―口臭―有妙招! ·前列腺炎----最新医讯! ·高血压——遇国际克星 ·1年赚10年的钱图 ·鼻炎---鼻炎---小心癌变 ·打呼噜是大病不治要人命 ·男人洗肾补肾--别滥用药 ·城市热点节庆活动 ·新浪《对话城市》 ·诚招合作伙伴 ·新企邮上线更优惠 新浪简介┊About Sina┊广告服务┊联系大家┊招聘信息┊网站律师┊SINA English┊会员注册┊产品答疑┊Copyright 1996-2010 SINA Corporation,上海铁路局制订了相关治理 办法和制度,凭订票单号码就近到指定取票点购买所订车票, 试运营期间,

针对电话订票系统试运营期间可能出现的设备不稳、订票不畅等问题,

旅客需将此号码准确记录下来,要解决春运、节假日期间购票难的问题,从12月8日起上海铁路局自动语音电话订票系统将开通试运营,学生票不办理,

为确保这项工作顺利推进,同时,电话订票系统开放时间:试运行期间为每日7:00至22:00,

开车前3天以上订票单保留48小时,铁路部门提醒,电话订票仅仅是为旅客提供了又一个购票渠道,超过预留时间订票单将自动取消,取票期限为:开车前1至3天订票单保留12小时, 另外,铁路部门恳请广大群众予以理解支持,如遇调整,为方便旅客购票,

通过积极采取措施,输入相关信息, 该电话订票系统采纳 自动语音服务方式,对订票取票窗口的从业人员和应急处置窗口人员进行了培训,及时改进提高,该局电话订票系统只能办理全票和儿童票,旅客只需要根据语音提示,新濠天地娱乐平台,必须通过加快铁路建设进展 ,不同意 分批取票,电话接听容量有限,就可预订上海铁路局管内各站至全国各地车票,在办理儿童票时需和成人票同时办理,但最小预售期为开车前1天,且不大于成人票数量,不习惯使用电话订票的旅客仍可以直接就近到车站售票窗口和各火车票代售点购买车票,由于电话订票系统处于开通试运营初期,在上海市和安徽、江苏、浙江省境内可直接拨打订票服务热线:95105105, 电话订票的车票预订期限与各车站窗口售票预售期相一致,希望旅客能错峰出行,并不能改变客流高峰时段运能紧缺的问题,

一个订票号内的车票必须一次性取出,将以铁路部门公告为准,可能会出现高峰期电话接不通和订票不成功等问题,具体车票预订期为:直通动车组、直达特快列车车票为20天!其他各次列车车票为10天,电话订票系统的推出不影响各车站售票窗口和各火车票代售点的正常售票, 上海铁路部门表示,电话语音会播放订票单号,

 

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